خدمة العملاء

الشحن والإرجاع بوضوح.

إرشادات تشغيلية حالية لدعم التوصيل وتعديلات الطلب وطلبات الإرجاع.

قبل الطلب

المعلومات الأساسية

تتوفر خدمة العملاء من ١٠:٠٠ ص – ٦:٠٠ م. تقدم هذه الصفحة إرشادات تشغيلية ولا تستبدل الحقوق المقررة بموجب القانون المعمول به.

٠١

توفر التوصيل

يظهر توفر التوصيل والرسوم والوقت التقديري عند إتمام الشراء، أو تؤكده خدمة العملاء حسب موقع التسليم.

٠٢

دعم الطلبات

لتعديل العنوان أو تحديث الطلب أو الاستفسار عن التوصيل، تواصل مع الفريق في أقرب وقت وأرفق رقم الطلب.

٠٣

طلبات الإرجاع

تواصل مع خدمة العملاء قبل إعادة أي منتج. يراجع الفريق حالة المنتج ومتطلبات النظافة وتفاصيل الطلب قبل تأكيد الخطوة التالية.

تحتاج إلى دعم بشأن طلبك؟

تواصل مع خدمة العملاء

جهّز رقم الطلب ليساعدك الفريق بسرعة وكفاءة.

اتصل بنا:‎+20 106 9586887‎خدمة العملاء والاستفسارات التجارية واتسابراسل فريق نواهمتاح خلال ساعات العمل
ساعات العمل١٠:٠٠ ص – ٦:٠٠ مساعات عمل خدمة العملاء
العنوان المسجل: الهرم - مشعل - عمارات بيراميدز فيو 1 - شقه 115 الدور الاول - شركه دكتور هيلث